Принтеры и оргтехника

драйверы, печать, Kyocera, диагностика МФУ и принтеров

  • Kyocera — проблемы печати и решения

    • Полосы → фотобарабан
    • Серый фон → тонер/девелопер
    • Не видит картридж → чип
    • Не сканирует → WIA/драйвер TWAIN
    • Paper jam phantom → датчик
  • Как полностью удалить драйвер принтера из Windows

    Способ 1: Через «Диспетчер печати» (printmanagement.msc) — Рекомендуемый

    Это самый наглядный и правильный метод.

    1. Перезапустите службу «Диспетчер печати» (это поможет разблокировать файлы драйверов).
      • Нажмите Win + R, введите services.msc и нажмите OK.
      • Найдите службу «Диспетчер печати» (Print Spooler).
      • Щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
      • Альтернатива через PowerShell: запустите PowerShell от имени администратора и выполните команду:powershellRestart-Service spooler -Verbose
    2. Откройте «Диспетчер печати».
      • Снова нажмите Win + R, введите printmanagement.msc и нажмите OK.
    3. Найдите и удалите драйвер.
      • В левой части окна разверните дерево: Диспетчер печати → Серверы печати → [Ваш компьютер].
      • Кликните на папку «Драйверы».
      • В списке справа найдите драйвер, который нужно удалить, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить пакет драйвера» (Remove driver package).
      • Подтвердите удаление. Система спросит, хотите ли вы удалить сам драйвер и его INF-файл. Подтвердите.

    Результат: Драйвер, его INF-файл и все связанные компоненты будут полностью удалены из системы.

    Способ 2: Через диалог «Свойства сервера печати» (printui)
    Более компактный способ для опытных пользователей.

    • Нажмите Win + R, введите команду printui /s /t2 и нажмите OK.
    • Откроется окно «Свойства сервера печати» на вкладке «Драйверы».
    • Выделите левой кнопкой мыши драйвер, который хотите удалить.
    • Нажмите кнопку «Удалить» (Delete).
    • В следующем диалоговом окне для полного удаления выберите «Удалить драйвер и пакет драйвера».